Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "68vim" hoặc "Nền tảng" – chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ trực tuyến vận hành tại tên miền 68vim.club cùng các miền phụ liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên" – bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 68vim.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người chơi thông qua quy trình đăng ký chính thức trên 68vim.
• "Tiền thưởng" – khoản tiền hoặc điểm thưởng được 68vim cấp cho Người chơi theo chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Giao dịch" – bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 68vim phục vụ. Mọi sửa đổi điều khoản sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trên trang web.

2 Điều kiện đủ tư cách sử dụng

Để sử dụng dịch vụ của 68vim, Người chơi phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là độ tuổi tối thiểu theo chính sách của 68vim.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách nhân viên, đối tác, cố vấn hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 68vim.
• Không đang trong tình trạng bị hạn chế, đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ bởi 68vim.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rủi ro liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.

68vim có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không qua xác minh thành công có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.

3 Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên 68vim. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc nhằm mục đích gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

Người chơi có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 68vim nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình, dù là người thân hay bạn bè.

68vim không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân.

4 Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

Tất cả giao dịch tài chính trên 68vim phải được thực hiện thông qua các kênh thanh toán chính thức, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và một số phương thức khác theo từng thời kỳ.

• Tài khoản thanh toán phải thuộc chính chủ – 68vim không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài hơn.
• Hạn mức nạp và rút tối thiểu/tối đa được công bố tại trang quản lý tài khoản và có thể thay đổi theo chính sách từng thời điểm.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để kiểm tra nhằm bảo vệ an toàn cho Người chơi và tính toàn vẹn của hệ thống.
• 68vim có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào vi phạm chính sách tài chính mà không cần giải thích chi tiết.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính hợp lệ của nguồn tiền nạp vào tài khoản. Mọi hành vi liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị báo cáo theo đúng quy trình nội bộ và bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

5 Quy định về đặt cược và kết quả trò chơi

Tất cả kết quả trò chơi trên 68vim được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Người chơi chấp nhận rằng:

• Kết quả của mọi ván cược là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi được hệ thống xác nhận.
• Lỗi kỹ thuật làm vô hiệu hóa một ván cược sẽ được hoàn tiền cược gốc cho Người chơi.
• Trong trường hợp bất đồng về kết quả, nhật ký hệ thống của 68vim là bằng chứng có giá trị ưu tiên.
• Đặt cược khi không đủ số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ tự động bị từ chối bởi hệ thống.

68vim cam kết cung cấp trải nghiệm chơi game công bằng cho tất cả Người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam.

6 Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

68vim thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng:

• Tiền thưởng phải được sử dụng đáp ứng đủ vòng cược quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
• 68vim có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• 68vim có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 68vim:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính phi pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc lợi dụng chính sách khuyến mãi.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, bạo lực hoặc vi phạm pháp luật trên các kênh giao tiếp của 68vim.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để thu lợi bất chính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến tạm khóa, khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư còn lại mà không cần báo trước.

8 Giới hạn trách nhiệm của 68vim

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68vim không chịu trách nhiệm về:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cược, dù trực tiếp hay gián tiếp.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại gây ra bởi virus máy tính, tấn công mạng hoặc hành vi trái phép của bên thứ ba.
• Quyết định cá nhân của Người chơi dẫn đến thua lỗ trong quá trình tham gia trò chơi.

68vim cam kết duy trì hệ thống ổn định và bảo mật ở mức cao nhất có thể, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% trong mọi hoàn cảnh.

9 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

68vim thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi theo quy định của Chính sách bảo mật riêng. Bằng cách sử dụng nền tảng, Người chơi đồng ý cho phép 68vim:

• Thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
• Xác minh danh tính Người chơi theo yêu cầu chống gian lận và bảo mật hệ thống.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng qua email hoặc tin nhắn.

Dữ liệu của Người chơi được lưu trữ trên hệ thống mã hóa bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của Người chơi, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan thẩm quyền.

10 Đình chỉ, đóng và chấm dứt tài khoản

68vim có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc đặt cược không trung thực.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hợp lệ trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 68vim qua email [email protected]. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đạt điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình thông thường.

11 Giải quyết tranh chấp và khiếu nại

Khi có tranh chấp hoặc khiếu nại, Người chơi vui lòng thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68vim qua email hoặc chat trực tuyến để phản ánh vấn đề.
• Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết sự việc.
• Bước 3: 68vim cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và đưa ra hướng giải quyết phù hợp.

Nhật ký hệ thống và dữ liệu máy chủ của 68vim là bằng chứng chính thức trong mọi tranh chấp. Quyết định của ban quản lý sau quá trình xem xét là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc.

12 Sửa đổi điều khoản

68vim có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo:

• Qua email đến địa chỉ đã đăng ký của Người chơi.
• Thông qua thông báo nổi bật trên trang chủ của 68vim.club.
• Tại trang Điều khoản & Điều kiện với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người chơi cần dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.